Існує три пакети послуг технічної підтримки:
| Послуги | Базовий | Стандартний | Розширений |
| Консультації по телефону | ні | ні | так |
| Консультації по email | ні | так | так |
| Оновлення до нової версії | так | так | так |
| Методичні посібники | так | так | так |
| % від вартості системи в рік | 10% | 15% | 25% |
|---|
Безкоштовна технічна підтримка користувачів АСУ «ВНЗ» здійснюється протягом 12 місяців після підписання договору про купівлю програми.
Для отримання консультацій по роботі програмних продуктів звертатися за номером технічної підтримки
+38 044 246-99-10