Невід’ємною складовою підтримки користувачів програмного забезпечення, що розробляється фахівцями НДІ прикладних інформаційних технологій, є тренінги.
Починаючи з 1999 року всі, хто користуються розробками НДІ ПІТ, забезпечені довгостроковою технічною підтримкою та проходять навчання по роботі з програмами. Спеціальні навчальні заходи, що регулярно відбуваються у тренінговому класі інституту, допомагають знайти відповіді на всі питання, що виникають під час роботи з
АСУ «ЗВО»,
АС «ШКОЛА»,
АС «Тест», АС «Конструктор звітів» та їх підсистемами.
Тренінги це найшвидший та найефективніший засіб опанувати нові знання й навички, а також підвищити кваліфікацію користувачів вищевказаних систем. Тренінговий клас НДІ ПІТ має в своєму розпорядженні необхідну матеріально-технічну базу та навчально-методичні засоби. Сучасне презентаційне обладнання дозволяє бачити всі дії інструктора й контролювати власні.
Методика проведення тренінгівНавчання в тренінговому класі НДІ ПІТ відбувається в міні групах, що дозволяє зберегти індивідуальний підхід до кожного слухача. Така форма значно підвищує ефективність засвоєння матеріалу. Авторські програми тренінгів формують навички самостійної роботи з обраним програмним забезпеченням. Під час навчання у слухачів є можливість опанувати методологію рішення завдань, що потенційно можуть виникати у користувачів автоматизованих систем НДІ ПІТ та їх складових.
Розклад занять формується після реєстрації на тренінг обраного напрямку. Після завершення навчання слухачі отримують сертифікати.